De professional
Sociale veiligheid
Aandacht voor sociale veiligheid is in 2023 met de ‘Meerjarenagenda Werkklimaat Amphia’ op verschillende wijzen verder verankerd in onze organisatie. Deze meerjarenagenda kent de volgend ambitie:
“In 2025 - en daarna - heeft Amphia een werkklimaat waarin sociaal gedrag de norm is en waarin iedere professional ertoe doet, zich gehoord en gezien voelt.”
Vanuit deze ambitie werken we aan een cultuur waarin het normaal is om zaken rondom ongewenst gedrag met elkaar te bespreken, elkaar daarop aan te spreken en worden initiatieven ontwikkeld die het werkklimaat positief stimuleren. Amphia streeft ernaar dat iedere professional zichzelf kan zijn, erbij hoort en ertoe doet.
Om dit te bereiken zijn in 2023 een divers aantal activiteiten gestart/ gerealiseerd:
- Actualisering beleid en richtlijnen, procedures;
- Versterking vindbaarheid en profilering stakeholderveld Veilig Klimaat Amphia;
- Aanstelling externe vertrouwenspersoon;
- Professionalisering Medewerkers Incidenten Melden (MIM) ongewenst gedrag (tbv. laagdrempelig en eenvoudig melden en adequate opvolging);
- Voorbereiding introductie ‘Zou ik Wat Zeggen’ app (tbv. laagdrempelig en eenvoudig melden van ongewenst of grensoverschrijdend gedrag);
- Voorbereiden organisatie van inspiratie- en dialoogsessies gericht op het vergroten van psychologische en sociale veiligheid;
- Organisatie van interprofessionele teamtrainingen (professionals met uiteenlopende expertise) Psychologische en Sociale Veiligheid;
- Inclusie van Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA) als onderdeel van RI&E;
- Organisatie van teamtrainingen Omgaan met Agressie en verankering in de organisatie middels train-de-trainer modules.
Instroom
Amphia heeft in 2023 passend bij de nieuwe strategie een nieuw werkgeversmerk ontwikkeld en vertaald in ‘Jij maakt ons beter’. Hiermee willen we (aankomend) talent enthousiasmeren, informeren en aanzetten tot actie om bij Amphia te komen werken.
Maximale en optimale matching, selectie en onboarding
We streven naar de juiste (gekwalificeerde) professionals, op het juiste moment, op de juiste plek. Om dit te realiseren hebben we geïnvesteerd in een optimaal (zowel technisch als functioneel) recruitmentproces om kandidaten die interesse hebben om bij Amphia te komen werken, te begeleiden naar een passende plek binnen Amphia.
Amphia heeft recruiters aangenomen om het werving & selectieproces te begeleiden en leidinggevenden te ondersteunen. In 2023 zijn verschillende introductieprogramma’s vernieuwd passend bij de behoefte van verschillende doelgroepen en innovatieve leerwijzen. Het gaat om de centrale introductie, de introductie voor leidinggevende en de introductie voor stagiaires.
Voor stagiaires maken we gebruik van de onboardingsapp ‘Welkom in huis’, die specifiek gemaakt is om als stagiair wegwijs te maken binnen het ziekenhuis. De introductie voor leidinggevende is veranderd in een persoonlijk inwerkprogramma. En de centrale introductie is volledig veranderd met informatie vanuit de BestuursRaad, in gesprek gaan met de BestuursRaad en een Escaperoom over de thema’s veiligheid binnen Amphia. Met deze vernieuwingen verbinden we meer professionals langdurig aan Amphia.
Professionals 2023
| Groep | Aantal medewerkers |
| A(N)IOS | 181 |
| Leerling | 197 |
| Medisch specialisten | 312 |
| Vaste medewerker | 4.106 |
| Vrijwilliger | 240 |
| Totaal | 5.036 |
| Leeftijdsgroep | Aantal medewerkers |
| 15-19 jr | 95 |
| 20-24 jr | 377 |
| 25-29 jr | 575 |
| 30-34 jr | 532 |
| 35-39 jr | 454 |
| 40-44 jr | 489 |
| 45-49 jr | 528 |
| 50-54 jr | 595 |
| 55-59 jr | 611 |
| 60-64 jr | 528 |
| 65-69 jr | 163 |
| 70 jr en ouder | 89 |
| Eindtotaal | 5.036 |
| Groep | Instroom | Uitstroom |
| A(N)IOS | 115 | 101 |
| Leerling | 48 | 22 |
| Medisch specialisten | 20 | 3 |
| Vaste medeweker | 634 | 536 |
| Eindtotaal | 817 | 662 |
ViT: Vitaliteit, inzetbaarheid en Talentontwikkeling voor alle medewerkers
In 2023 heeft het ViT-programma op de thema’s veerkracht en lifestyle verschillende workshops georganiseerd en teaminterventies op maat en inspiratiesessies aangeboden. Ook is er in 2023 gekozen om vooral te focussen op coaching, waardoor de professionals zelf regie hebben om deel te nemen waar en wanneer ze willen.
ViT is DE plek waar iedere professional een passende interventie kan vinden om goed voor zichzelf te zorgen en in zichzelf te investeren.
| Workshops/trainingen en inspiratiesessies | 329 deelnemers |
| Coaching | 313 deelnemers |
| Teaminterventies | 14 |
| Stageplaatsen verpleegkundingen schooljaar 2023/2024 | 515 |
Ontwikkeling personele inzetbaarheid 2023
| Verzuim | 6,4 |
| Meldingsfrequentie | 1,38 |
| Gemiddelde verzuimduur | 19,78 |
Opleiden en ontwikkelen
Begeleidingsmodel
In 2023 zijn we gestart met een nieuw begeleidingsmodel ‘Samen opleiden’ waarmee de opleidings- en begeleidingsrollen verder geprofessionaliseerd worden. Dit wordt bereikt door te werken met duidelijke taakverdelingen en afspraken over verantwoordelijkheden, facilitering in tijd en deskundigheidsbevordering. De focus ligt op werkplekleren en het opbouwen van veilige en vriendelijke opleidingsrelaties. We hebben daarbij gekozen voor een coachende opleidingsstijl waarbij het geven van feedback gericht is op ontwikkeling.
In 2023 is het model voor de opleidingen (gespecialiseerd) verpleegkundigen en doktersassistenten geïntroduceerd binnen een 60-tal afdelingen.. Via een intern aanbod van trainingen hebben in 2023 450 medewerkers hun deskundigheid in coachen en begeleiden verder ontwikkeld. Amphia biedt mogelijkheden voor basistrainingen werkbegeleiding, verdieping in didactisch coachen en maatwerk op afdelingen. In het najaar heeft Amphia een interne trainerspool opgericht met collega’s uit de gehele organisatie die vanaf najaar 2024 alle trainingen zelf gaan verzorgen.
Veel aandacht is besteed aan de groep van 65 praktijkopleiders. Zij zijn de spil binnen het werkplekleren. Zij helpen een leerklimaat te creëren binnen afdelingen dat optimaal is voor de collega’s in opleiding, het eigen team en de onderwijsinstelling. Zij coachen collega’s in hun begeleidende rol en stimuleren hen om hun deskundigheid te bevorderen vanuit een gezamenlijke opleidingsvisie. Met de komst van het interne netwerk voor praktijkopleiders zorg wordt, met ondersteuning van de Amphia Academie, meer afdelingsoverstijgend kennis en ervaringen uitgewisseld. Tevens zijn de praktijkopleiders lid van de Amphia Zorgopleidingscommissie.
In 2024 en 2025 loopt de implementatie door om zo voor alle opleidingen en disciplines binnen Amphia te werken met dit begeleidingsmodel.
- 353 coassistenten liepen in 2023 een coschap in Amphia
- 136 AIOS volgen een medisch specialistische vervolgopleiding
- 62 verpleegkundig specialisten, waarvan 9 verpleegkundig specialisten in opleiding
- 23 physician assistants, waarvan 8 physician assistants in opleiding
- BOL doktersassistenten: 2e jaars: 27 stageplaatsen per schooljaar
- BOL doktersassistenten: 3e jaars: 15 stageplaatsen per schooljaar
- BBL doktersassistenten: 9 medewerkers in opleiding
- Stageplaatsen Verpleegkundigen i.o. 2023 /2024: 515 plaatsen
- 48 mtl’ers volgden een of meerdere training(en) van het Management Development-programma voor leidinggevenden
- 16 deelnemers aan Professional Program 2023
- 181 verpleegkundigen volgenden een specialistische CZO erkende vervolgopleiding (te denken aan dialyse, IC, SEH, CCU, Kinder, Neuro, Geriatrie verpleegkundige).
- 62 zorgprofessionals volgenden een initiële CZO opleiding tot medisch ondersteuner (bv: operatieassistent, anesthesiemedewerker, radiodiagnostisch laborant en klinisch perfusionist)