Patiëntervaringen

Als patiënten opgenomen worden op een verpleegafdeling, krijgen zij soms nieuwe medicijnen. Van de patiënten die deelnamen aan ons patiëntervaringsonderzoek eind 2022, gaf 39% aan dat er tijdens de opname verteld is welke bijwerkingen zij konden krijgen van deze nieuwe medicijnen. Een deel (10%) geeft aan dat er wel iets is verteld, maar niet genoeg. Ruim 17% geeft aan dat er niets over is verteld.

Om deze groep beter te informeren, heeft Amphia veel aandacht besteed aan informatie over medicatie op de verpleegafdelingen. Zo is onder andere de Kijksluiter nu te bekijken via patiëntentablets in de verpleegkamers, waardoor patiënten op elk moment tijdens hun opname informatie over medicatie kunnen vinden. De aandacht voor dit onderwerp lijkt effect te hebben: in het patiëntervaringsonderzoek scoren de verpleegafdelingen eind 2023 gemiddeld 14% beter op dit onderwerp.

Bron: PEM patiëntervaringsonderzoek, 2022 en 2023.